Política de Cancelación

Su pedido comienza a procesarse inmediatamente después del clic en “Realizar Pedido” dentro de la sección de “Revisar Pedido”. Una vez que el pedido sea confirmado por nuestro sistema y este haya sido pagado, no será posible cancelarse.

Si al momento de recibir su entrega no le es posible revisar el producto y posteriormente encuentra defectos o daños, será necesario contactar directamente a la Empresa Transportista para hacer su reclamo y solicitar su compensación por daños. Se recomienda revisar su mercancía al momento de recibir el material. La empresa transportista solo se hará responsable siempre y cuando se notifique en menos de 24 horas o al momento de la entrega, posterior a eso, será responsabilidad del usuario. En caso que el producto sea entregado personalmente por nuestro personal, es necesario marcar a nuestros teléfonos de atención para que su caso sea atendido a la brevedad.

Formulario de Devolución

Antes de realizar cualquier trámite de devolución revisa nuestra Política de devolución.